COURSE CATALOG
“战略客户经营”的匹配课程
从精品课程库中，按业务问题、专业方向与适用场景进行匹配。
双“环”驱动,四“全”经营--银行零售客户维护与拓展
新冠、脱钩,两大不利因素叠加影响,让中国经济在2020年内外双重承压。
高端客户经营-细分画像大客户KYC技术与经营话术升级》高阶版本(银行、保险高客经营)
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夯基础 智经营 提价值 -信用卡中心客户全生命周期经营之路
理念篇:信用卡客户经营顶层设计及组织架构设置 执行篇:策略统一、系统搭建、数字运营、管理体系 案例篇:客户全生命周期客户经营实务工具及案例
向增量市场要效益-营销战略规划与营销体系构建
一个公司或组织的生存和发展,一个营销团队的业绩能否达成,很大程度上取决于它所在的生存环境和竞争环境,取决于它对经济形势和行业发展趋势的分析判断,取决于对区域行业和产品线的经营策略,...
2025存量时代-以客户为中心的增长创新》 系列课程
战略层课程:引领整个体系,建立客户思维的基础框架。
客户旅程助力银行网点产能提升客群增值
项目专家带领网点学员以工作坊的形式,从服务体验、体验旅程和客户视角讲解、优化和提升客户旅程项目,形成更有竞争力的优化方案。
从捕猎到深耕-村镇银行网格化战略转型与客群深耕
营销是结网、拉网、收网的过程,不是捞鱼! 围绕网点周边资源和客群实施外拓营销和精准营销,不仅仅需要调动员工主动性,更需要扎实的客群经营和客群营销策略,因此网点转型要重点在社区...
精益战略营销管理
这门课程的设计是针对企业资深管理人员, 更清晰地理解如何从趋势的判断到洞察消者、制订战略、引领产品设计、再到营销的概念产出和落地执行... 等等所需的技术、管理方法与思辩视角。
数字化转型下的零售业务转型与场景营销策略
商业银行在充满竞争和变数的市场环境中奋力转型。
跨国经营战略沙盘
课程将学员置身于充分竞争的国际市场中,体验历时10年和横跨全球四大战略市场--- 亚太,北美,欧洲,南美的跨国经营过程。
如何向经营管理要效益(多业态集团版)
当下我国经济正处于关键转型期,企业进入了“向管理要效益”的阶段。
增长为王 - 以客户为中心的银行业务营销增长
该课程结合互联网用户增长与传统行业客户运营的精华体系,在体验经济时代为银行展开了客户营销与维护的新格局。
重点客群的“锚定”与深耕经营
当前银行零售业务的发展受到了第三方财富管理机构、信托和证券等同业机构成立的财富管理部门的较大冲击,同时互联网金融又吞噬了一部门银行的资金结算交易功能,所以在客户经营方面竞争也越来越...
以企业文化统领经营管理全局
为什么一些企业精心制订的战略难以得到有效地实施? 为什么一些企业团队凝聚力差、决策效率不高、执行效率低下? 为什么一些企业品牌形象模糊、公众认知度、美誉度低? 为什么一些企业在改制...
HR战略价值升级特训营
在当前数字化转型与组织变革的浪潮中,人力资源管理正经历深刻重构。
决策者的财务报表解析
盈利能力很强的企业是不会倒闭的;快速增长的公司不会面临现金流问题;只要公司还有资产,就不会还不起债;企业可以将留存收益注入到投资项目中。
新形势下保险机构经营管理策略与监管政策解析
当前,全球宏观经济不确定性加剧,国内金融监管持续深化,保险行业面临“保险姓保”导向强化、IFRS17新准则实施、低利率环境延续、科技融合加速等多重变革。
产品战略与规划高阶实战
“战略”,企业运营的指航灯,企业激烈市场竞争中屹立的支撑,很多企业面临以下战略难题: 战略”的核心本质是什么? 战略的核心理念DNA? 产品(战略)的价值观(乔布斯Jobs)是什么...
基于BLM的战略研讨会及行动学习式微咨询
• 理论深厚:老师先后主持引进过《赢在组织设计》、《集团层面组 织设计》、《组织生存密码》等国内外管理大师的书籍,与国内外 专家交流较多;并著有《从战略到执行》、《如何打造活力组织...
解读数字背后的商业行为- 决策者的财务管理
该课程培训师将用深入浅出的语言,通过丰富的案例分析与讨论、资料评点、游戏、角色扮演 等高效的培训方法,清晰生动的阐述财务概念,使参加者能够全面理解财务管理、建立与财务 沟通的平台、...
全面经营沙盘
困惑一 战略研讨--是做利润高的产品,还是做周转快的产品?是增加投入研发,还是重金打造品牌?是扩张还是收缩市场?部门经理各执己见,如何统一思路...... 困惑二 战略转型--原来...
商业模式创新实训
课程特色: 结合理论与实践,提供互动式学习体验 专业有实战经验的导师团指导,确保学习效果 提供商业模式导航器、“创新 10 型”和商业模式 2.0 的方法论和工具包,方便日后应用
行为决策与管理心理
管理心理学的角度是全新的,在其他的培训体系中涉及较少。
业财融合赋能经营数据挖掘与分析
在数字化浪潮与业财融合的时代背景下,如何实现财务与业务部门渗透融合、数据高效协同共享已成为企业应对激烈竞争、提升资源使用效率和决策水平的重要考核指标。
影响力密码-推动组织决策
为什么要学? u 你需要推动一项跨多部门的工作得到决策通过,但是涉及到多个部门/团队,大家都有顾虑,迟迟无法决策,后续工作无法开展,例如:您想发 起某个跨部门协作任务,但是涉及到更...
战略三环工作坊
产品介绍--战略三环产品价值: 战略三环产品糅合团队多年来在跨国管理咨询公司为中国领先企业进行战略规划和执行辅导的项目经验、在中国民营 企业担任高管的企业战略管理实操经验,通过教练...
战略思维
战略思维由两个部分构成:思维品质和思维模式。
高成长企业的组织设计与人才战略
2013年风险投资家Aileen Lee创造出来“独角兽”这一概念。
可持续商业:战略、实践、方法论
越来越多的企业意识到企业可持续发展的重要性;如何遵循可持续商业底层逻辑及顶层设计,是一项需要持续关注与推进的重要课题
逆境突围的战略与领导力
中国经济运行稳中有变、变中有忧,外部环境复杂严峻。
培养懂经营的管理者 -让管理者成为“懂得经营”的人 --管理者商业头脑及经营思维训练营
很多人在分析这些世界名企取得的傲人成就时,都归功于国外的技术、商业环境等各种因素,却往往忽略了一个非常关键的因素--财务。
企业战略成本管理与风险控制实战
本课程致力于使企业管理人员通过对成本费用程序、方法和手段进行分析,找出企业成本管控中出现的问题,从而将成本管理与控制在本企业落到实处,从而全面提高企业经营管理水平。
人才战略:人才战略规划及落地实施之道》 打通从业务战略到人才战略的全链条
本课程是一堂从管理者角度思考并实施人才战略的经典实操课程,课程脱胎于何欣老师在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界五百强担任企业大学院长、职能部门总经理的管理经验,课程中所...
战略共演与协同
不同业务所在发展阶段不同,思维模式和行为方式差异很大,业务和业务之间以及业务和集团之间很难做到“力出一 孔”。
战略解码
战略解码研讨会特色: 全程案例教学:根据学员背景提前设计相关行业案例,并且全程采用案例化教学,用一个完整案例贯穿整个培训过程,让学员置身于真实的商业环境下 来参与学习。
OGSM工作坊
业务主管人员在工作中经常有这样的疑问: 我理解公司战略,但怎样才能拆解成业务部门的目标、策略、变成可执行、可落地的生意计划? 业务体系还不完善,自己摸索花费时间精力巨大,又没有科学...
客户管理:微时刻获客、私域留客、会员体系运营
本课程从消费者角度出发,讲授数字时代下衍生出各式各样的获客渠道,拆解私域渠道不同的打法,助力企业在数字化转型升级的情况下,精准定义消费者,利用流量数据掌握解微时刻获客的理念、手段,...
价值为纲-业财融合与价值创造
华为财经历经10多年的学习实践和变革,逐渐成长为世界范围内的财经管理标杆,华为财经从落后到比较落后,走到比较先进,及领先的成长史值得我们学习和借鉴。
演讲致胜-打动客户的营销提案与商务呈现
课程带领学员研讨以客户为导向的提案策略,结合说服心理学和信息呈现技术,充分考虑竞争策略,再学习商务感的临场表达,包括肢体语言以及与客户互动对话的技巧。
投入与产出”商战模拟沙盘
课程聚焦: 1. 实战导向:通过高仿真沙盘模拟,构建商业思维,培养管理者在复杂商业环境中的决策能力与利润敏感度; 2. 业财融合:打通战略制定,生产运营与财务管理得关联,强化学员从...
LSP乐高认真玩
工作坊应用场景 战略制定和执行(竞争战略,营销战略、人才发展战略、品牌战略、创新战略等等) 团队领导力发展和素质模型构建 企业文化价值观塑造 兼并与重组 解决各类事先没有明确答案、...
大降息时代下从Why到How的客户沟通之道》-开门红篇
增额终身寿险下调预定利率给保险市场销售带来了不小的冲击,国家为什么要下调预定利率?保险在本轮国家政策实施中扮演什么角色,履行什么责任和义务?新的保险产品将如何满足客户的需要?保险从...
价值、激励与控制
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品效合一:直达增长的数字化营销实战方法
营销作为企业在市场中生存壮大必不可少的职能模块,一直以来都聚集了足够的关注度。
商业地产 全流程策划定位、 招商运营企划实操心法与轻资产作法
2017年将是轻资产、场景体验、项目独有IP、精细化管理、线上线下结合的热趋势。
危机共存意识
“机会”和“危险”是企业发展中的两大主题:要想把握发展机会,必须考虑发展中的危险。
赢在未来: 《客户洞察与竞争情报
“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。
组织心智的螺旋式进化
在复杂多变的商业与军事环境中,组织常面临战略失效、协作低效、适应力不足等挑战。
Tech Mark管理实战模拟
TechMark 管理实战模拟课程是由美国百森商学院(Babson College)终身教授伍健民(Robert Eng)博士基于跨国公司的实际运营经验为基础,设计、开发的以计算机...
高净值客户行为心理分析与营销技巧
此课程为中信总行财顾、北京工行私行、北京招行私行、深圳招行私行、上海招行私行、杭州招行私行等多家银行持续采购。
渠道生意增长策略训练营
面对全渠道发展的机遇与挑战,渠道营销人员如何制定渠道生意增长策略,如何运用科学的工具与数据,方法论对渠道生意提升机会进行分析、选择并做具体规划,并且在关键计划落地如何进行管理,并且...
从吸引到穿透:用户驱动的营销突破与增长加速
营销是企业与用户建立紧密连接的前沿阵地,更是企业实现持续增长的关键职能。
高净值客户从KYC到UYC
随着市场竞争越来越激烈,客户到网点的频次下降。
品牌全球化运营管理
在世界进入21世纪的今天,经济的全球化,网络信息技术的一体化,必然也是品牌全球化的过程。
诉战速决-客户抱怨投诉及危机事件管理》©
客户投诉处理是对金融服务失误或银行产品及系统缺陷的补救,是对企业品牌声誉危机的预防,更是对潜在流失客户的挽留。
向客户提案的策略与方法
帮助B2B/B2G团队以客户价值为中心开展业务推介、方案提案与互动说服。
中企出海模式与标杆企业实践
在全球化变局与产业升级的双重驱动下,中国企业出海正从“产品输出”迈向“产业链与品牌出海”的新阶段。
从0到1:用户思维筑基与增长破局
“消费者是上帝”,过往一直是在各行各业广为熟知的口头禅。
从放大镜到三棱镜:用户需求的精准洞察与增长解构
增长,一直是企业最为关心的核心诉求,尤其在当前经济环境挑战重重、疫情影响显著的大背景下,如何持续驱动增长,成为决定企业生死的关键问题。
从流量到鎏量:用户私域运营与增长聚变
“用户运营”和“私域流量”,可能是近三年众多行业的最火热关键词。