高端客户经营-细分画像大客户KYC技术与经营话术升级》高阶版本(银行、保险高客经营)

课程背景与适用场景

课程简介

学习后能够带走什么

课程收益

• 通过掌握高层营销、客情场景中指定细分画像客户必须具备的破冰、谈资、聊天能力,促成KYC客户的进程,不让客户产生反感心理。
• 结合线上线下话题有效工具三步走落地话题顺利展开,结合客户”话题精准识别“,有效内容谈谈客户的投资偏好、生活方式和生活圈子,既聚焦细分客户视野,更深度掌握客户信息,更为精准地掌握营销的进度;
• 在细分客户触点情境中,更加积极应对客户,创造与客户彼此愉快沟通和互相理解的程度,穿透客户需求;
• 培养不同场合中构建谈资方案的能力,提升高端客户的应变思维。
• 通过话术及工具全面升级高端客户经营、背调KYC技术。