管理者发展 · 思维与问题解决

再增长:突破关键难题-向麦肯锡学结构化解决问题

中高层、全员、专业人员思维与问题解决2天(12小时)讲授+案例+视频+实践演练
核心方向

思维与问题解决

结构化问题解决

适用场景

组织与团队

企业各级管理者、直面难题的业务骨干及改进项目团队成员

学习成果

方法落地

深入理解麦肯锡解决问题的3个基础准则与之上的行动模式

课程背景与适用场景

课程简介

战略一旦进入实施,种种业务问题立刻出现。能否富有时效性和质量地解决战略级关键难题,事关业务成败,对所有领导者都是一项随时要面对的挑战。如何分析并解决问题有很多的流派,各有方法与工具,也各有所长。麦肯锡凭借百年积累在其中独树一帜。 本课程揭示麦肯锡独特的思考逻辑、面对问题的工作准则与解决流程,帮助参加者从专业咨询顾问的方法中获得启发,并提供结构化解决问题的工具及应用指导。课程以案例解析、视频研究、实践演练的方式进行。

学习后能够带走什么

课程收益

  • 深入理解麦肯锡解决问题的3个基础准则与之上的行动模式
  • 掌握并会使用麦肯锡解决问题的7步整体流程
  • 研习7步流程中包含的多个工具
  • 确保在疑云重重中获得解决问题的方案

可根据企业场景进一步共创

课程大纲

  1. 01

    难题突破:麦肯锡的场景与策略

  2. 02

    问题与麦肯锡

  3. 03

    面对问题的方法论

  4. 04

    问题与解决问题的办法无穷无尽,但解决问题的过程并非每次不同

  5. 05

    界定问题并不比解决它更容易

  6. 06

    ......

  7. 07

    麦肯锡:世上少有如此勇于面对挑战的公司

  8. 08

    麦肯锡分析解决问题的3原则与7步骤

  9. 09

    七步成诗:麦肯锡结构化解决之道

  10. 10

    步骤一:界定问题

  11. 11

    问题模型与问题的类型

  12. 12

    界定问题:逐步澄清的过程;问题背后的问题

  13. 13

    麦肯锡所要求的问题质量与陈述方式

  14. 14

    清晰陈述使问题清晰并理解一致

  15. 15

    步骤二:分解问题

  16. 16

    将一个问题拆细,以探寻可能的行动方向

  17. 17

    运用逻辑结构的分解方法

  18. 18

    逻辑树:麦肯锡独特的问题分解工具

  19. 19

    MECE原则

  20. 20

    步骤三:淘汰非关键议题

  21. 21

    80/20原则

  22. 22

    淘汰非关键议题的漏斗法

  23. 23

    建立排序框架并筛选:二维工具;优先级矩阵

  24. 24

    步骤四:制定议题分析计划

  25. 25

    议题分析的思路与逻辑

  26. 26

    分析议题工作表及实例解析

  27. 27

    建立关键议题分析工作计划

  28. 28

    步骤五:关键议题分析

  29. 29

    关键分析遵循的原则

  30. 30

    关键议题分析方法与要点提示

  31. 31

    案例研究与借鉴

  32. 32

    让重点解决对策从议题分析工作中浮现

  33. 33

    步骤六:综合并建立论证

  34. 34

    重整解决问题的行动逻辑与结构

  35. 35

    有效组织方案及沟通的金字塔原则

  36. 36

    主题:综合而非汇总;提炼结论并建立支撑

  37. 37

    序言:三部分结构

  38. 38

    塔身:两种搭建组件

  39. 39

    步骤七:完成方案,陈述来龙去脉及交流

  40. 40

    方案的整体结构与内容细节逻辑

  41. 41

    关键要领:图表表达

  42. 42

    选择更易接受的方式进行呈现

  43. 43

    说服客户接受并开始行动

  44. 44

    利器在手:为我所用的关键要领

  45. 45

    正视七步成诗的作用

  46. 46

    应用的特别提示

  47. 47

    回顾与总结

  48. 48

    关键概念与工具回顾

  49. 49

    应用实践规划

关于我们

专注企业中高层与核心团队学习解决方案,陪伴组织持续成长。

服务理念

从业务问题出发,匹配真正适合的课程与讲师。

严选标准

专业资历、实战经验、课程成熟度、客户反馈与场景适配。

合作价值

匹配更准确、方案可定制、项目有人跟进。

聚焦实战内容源于一线实践严选师资实战派专家授课定制方案贴合业务场景全程陪伴从学习到落地