课程背景与适用场景课程简介本课程针对现代组织中高层管理人员面临的谈判和解决冲突实际要求,以严谨案例教学的方式(1 案例/0.5 天,共 4 个案例); 通过充分的课堂讨论与经验分享使: 1.学员深入理解达成成功谈判以及解决冲突的基本原则和策略; 2.掌握谈判和冲突解决的重要阶段及相应的专业技巧; 3.识别自身的核心利益(底线),善于用非核心利益进行交易,从而推动跨部门的协调合作; 4.提升作为职业经理人的创造价值谈判能力、决策能力、冲突管理能力、以及领导力。 在课程中,你的领导力实践在谈判过程中被充分量化分析,不仅仅在学员 之间进行分析比对,同时也在全球范围(美国/德国/以色列/日本)EMBA 数据库中进行横向比对分析:你原来如此优秀......原来还有如此多的细节方面可以提升...学习后能够带走什么课程收益通过本课程的学习,你将掌握应对谈判、决策和冲突情境的技能,进而达成:能够分析谈判情境并进行谈判准备:为有效谈判制定一个有效的战略计划;了解谈判者的行为;充分认识并通过练习掌握谈判的技能,包括如何获取价值和创造价值:掌握解决冲突的策略和方法,灵活运用在跨部门合作的核心利益的维护、非 核心利益的交换达成一致;了解科学决策的各种要点,提升领导力。可根据企业场景进一步共创课程大纲01第一单元:索取价值谈判 第二单元:创造价值谈判 第三单元:高效能谈判技能 第四单元:居中的管理者:第三方调解