通用素质 · 思维与问题解决

系统思考与认知升维--职场思维效能升级训练

中高层、中基层思维与问题解决1天(6小时)理论讲授+互动练习+案例+视频+实操+复盘
核心方向

思维与问题解决

系统思考

适用场景

组织与团队

企业中基层管理者、高潜及储备人才

学习成果

方法落地

建立系统思考体系:看清复杂系统,理清从整体到局部的分析层次,建立发现问题、分析问题和解决问题的系统思维;

课程背景与适用场景

课程简介

在企业和组织的发展转型过程中,为什么有的企业大获成功,有的却委靡不振?为什么有的企业面对纷繁复杂的VUCA环境而从容应付,有的却束手无策?为什么企业中的管理者,有的能够高屋建瓴,统筹全局,有的却短兵相接、踌躇不展?是什么在深深影响着组织和管理者?其主要原因是企业管理者“系统思考”的缺失,“认知弹性”的局限,在面对复杂环境和问题时,因决策不当而错失发展良机。 在许多世界500强企业中,系统且理性的思考被认为是管理者必备的核心能力之一。本课程旨在帮助企业中高层管理者构建系统思维和科学决策体系,通过系统思考和专业分析工具、方法和案例的学习,破解管理者的思考难题,提升思考的精准度和全面性,降低决策风险,有效提升决策效率,获得更好、更稳健、更睿智的思维和决策能力,重塑企业顶层设计,为企业的转型与升级传递长期价值。

学习后能够带走什么

课程收益

  • 建立系统思考体系:看清复杂系统,理清从整体到局部的分析层次,建立发现问题、分析问题和解决问题的系统思维;
  • 掌握系统思考工具:熟练掌握组织三环、逻辑树、MECE原则、奖惩分析图等实用工具,并在日常工作中灵活应用,提高思考的系统性和逻辑性;
  • 运用系统思考决策:掌握最佳方案的制定方法,在制定决策方案时考虑到预防措施和补救措施,提高决策的科学性和有效性。

可根据企业场景进一步共创

课程大纲

  1. 01

    第一讲:系统思考的涵义与认知空间的构建1. 影响我们思考的关键要素分析

  2. 02

    2. 构建认知空间进行系统思考(工具:认知影响力空间)3. 有关组织视角的系统思考框架(工具:组织工作系统三环)

  3. 03

    第二讲:基于系统思考的靶心思维及应用

  4. 04

    靶心型逻辑:聚焦核心、直击重点、抓重点

  5. 05

    聚焦核心,层层扩散,具体有两种不同维度的解读和价值延伸:

  6. 06

    1)面向过去的:what-why-how,以“定义问题-分析问题-解决问题”为核心步骤,带领学员掌握一套问题分析与解决的方法论和工具。(工具:定义问题四象限)

  7. 07

    2)面向未来的:why-what-how,以“明确目标-确定策略-落地执行”为核心步骤,带领学员掌握一套项目规划和方案设计的方法论和工具。(工具:目标矩阵+计划矩阵)

  8. 08

    第三讲:基于系统思考的结构化分析与决策

  9. 09

    战略思考与决策的结构化分析

  10. 10

    1)结构化分析与决策(工具:MECE逻辑树)

  11. 11

    2)运用MECE原则分析问题

  12. 12

    3)系统的构成特征:完全穷尽,相互独立

  13. 13

    2. 结合学员实际工作场景的结构化分析及演练

  14. 14

    1)如何运用MECE原则进行工作中的结构化分析

  15. 15

    2)如何运用MECE原则进行关键事件的决策

  16. 16

    3)学员案例分析与复盘研讨

  17. 17

    第四讲:基于系统思考的团队管理与复盘

  18. 18

    1. 团队管理的系统思考与结构化分析

  19. 19

    1)组织管理有着严密的运行逻辑和战略思考框架

  20. 20

    2)企业管理者的系统化思考(工具:管理复盘平衡轮)

  21. 21

    3)关键对话与有效思考,刻意练习系统化视角看团队与组织

  22. 22

    课程总结与学习复盘

  23. 23

    当日学习收获(认知、知识、技能),相较以往自身的经验,有哪些可以完善和优化的?

  24. 24

    2. 针对未来的实际管理工作,从组织、团队、个人三个维度,可以立即应用和落地的是什么?(包括但不限于理念,思维模式、沟通方式、逻辑框架、方法、工具等)

  25. 25

    3. 可以沉淀于日常团队管理的“共同思维及行为模式”是什么?(包括但不限于理念、沟通模式、共性认知、流程、原则、方法及流程等)

  26. 26

    课程中运用的工具模型图:

  27. 27

    组织工作系统三环:

  28. 28

    管理复盘平衡轮:

  29. 29

    系统思考全局图:

  30. 30

    MECE逻辑树图:

  31. 31

    目标矩阵:

  32. 32

    计划矩阵:

关于我们

专注企业中高层与核心团队学习解决方案,陪伴组织持续成长。

服务理念

从业务问题出发,匹配真正适合的课程与讲师。

严选标准

专业资历、实战经验、课程成熟度、客户反馈与场景适配。

合作价值

匹配更准确、方案可定制、项目有人跟进。

聚焦实战内容源于一线实践严选师资实战派专家授课定制方案贴合业务场景全程陪伴从学习到落地