职业素养类
职业素养类
通用素质 · 职业素养类
金牌讲解成就企业高光时刻
按需匹配职业素养类时长按需常规面授
组织与团队
按需匹配
方法落地
● 讲解人员角色认知与职业素养提升,加强讲解员对“标准化.优质化接待服务”的认识和理解
课程背景与适用场景
课程简介
通过角色扮演,视频教学,现场演练,案例分析,头脑风暴,团队 PK等丰富的授课形式对讲解人员进行仪态、亲和力、讲解技巧等训练,帮助学员优化提升职业素养。
学习后能够带走什么
课程收益
- ● 讲解人员角色认知与职业素养提升,加强讲解员对“标准化.优质化接待服务”的认识和理解
- ● 塑造职业形象,提升企业公众形象,打造企业品牌力,规范讲解人员的行为,提升讲解员的“精.气.神”;
- ● 掌握商务接待礼仪知识,懂得在商务接待中运用良好沟通技巧,提升讲解人员的服务水平
- ● 掌握演讲表达技能技巧,提升讲解的专业性、艺术性与魅力
- ● 梳理讲解流程,并进行案例复盘,模拟演练,提升讲解接待专业度
可根据企业场景进一步共创
课程大纲
- 01
第一讲 讲解人员仪态训练--提升精气神儿
- 02
第二讲 讲解人员亲和力训练与接待引领
- 03
第三讲 舌尖上舞蹈的秘笈--讲解技巧让你出奇制胜
- 04
第四讲 如何避免尴尬--临场应变技巧助你巧妙圆场
- 05
第五讲 现场讲解实操训练--提升看得见
关于我们
专注企业中高层与核心团队学习解决方案，陪伴组织持续成长。
服务理念
从业务问题出发，匹配真正适合的课程与讲师。
严选标准
专业资历、实战经验、课程成熟度、客户反馈与场景适配。
合作价值
匹配更准确、方案可定制、项目有人跟进。
聚焦实战内容源于一线实践严选师资实战派专家授课定制方案贴合业务场景全程陪伴从学习到落地