工作EQ提升的五项修炼

课程背景与适用场景

课程简介

管理情商(EQ)帮助企业解决管理中人的问题,帮助管理者更好的把握员工的心理资本,更好的与各方人员积极互动,激发员工的心理能量,消除员工低绩效的人为因素,以达到员工稳定、持续高绩效产出的管理目标。因而,管理者乃至每个员工个体的情商(EQ)对于企业而言,已然是一种不容易忽视的资源,它同样可以帮助企业创造更亮眼的绩效。而面对21世纪管理心理学化的大趋势,提升每个管理者的管理情商对企业来说将十分重要!

学习后能够带走什么

课程收益

 对于日常工作中的情绪变化有深入了解和认识;
 学习管理自己情绪的好方法,成为情绪的主人;
 掌握遇到困难的有效自我激励方法,在工作中保持好状态;
 认知与应对他人情绪,在与同事互动中提升同理心从而带来更好的工作效果;
 发掘自身独特的情绪感染力以增强在团队中的个人影响力。

可根据企业场景进一步共创

课程大纲

01
第一部分:EQ的简介与意义
02
 EQ的含义和发展的历史
03
 EQ在个人成功和团队成功中的意义
04
 跟随Daniel Goleman进入工作EQ提升之旅
05
第二部分:工作EQ提升的五项修炼
06
一、自我意识
07
1. 情绪意识
08
理性的选择vs感觉的指引
09
内在感觉的源头
10
杏仁核的讯号
11
内心的晴雨表
12
练习:自我的觉察
13
2. 自我评估
14
我们的优势与劣势
15
他人眼中的自己
16
八个常见盲点
17
练习:盲点点点看
18
3.自信心
19
职场的自信心表现
20
天生我材必有用的信心
21
直言的勇气
22
二、情绪管理
23
1. 情绪的特点
24
 地域和天堂的故事(禅师和武士)
25
 情绪与神经生理学
26
 抑制冲动的方法:有关杏仁体劫持
27
2. 理解负面情绪的正面意义
28
 焦虑的价值
29
 恐惧的好处
30
 痛苦的反思
31
3. 管理各类情绪
32
不同负面情绪的化解
33
“六根清净”的启示
34
情绪治标法
35
练习:快乐岛
36
三、自我激励
37
1. 乐观vs 悲观
38
中国跳水队的秘密
39
乐观与悲观的差异
40
2. 自我激励的心流境界
41
什么是心流
42
心流所带来的内在动力
43
在工作中创造心流体验的方法
44
练习:你的心流一刻
45
4. 境由心生的高手
46
心理学的ABC理论
47
永不言败的高手
48
视频:NICK 的故事
49
转念法的方法
50
正面思考的步骤:一停二觉三转念
51
练习:转念达人
52
四、应对他人情绪
53
1. 察言观色
54
观察力的提升方法
55
肢体语言背后的信息
56
认知对方的情绪
57
游戏:Lie to me
58
2. 应对他人的情绪
59
职场中的情绪潜规则
60
忽略他人情绪的后果
61
情绪同步技巧
62
游戏:A与B
63
3. 同理心的重要性
64
同理心的来源
65
同理心的误区
66
工作中同理心的实际运用
67
如何提升同理心
68
视频:功夫
69
4. 情绪感染力
70
视频:领袖们的情绪感染力
71
头、心、丹田的不同能量
72
发掘自身独特的情绪影响力
73
练习:一分钟方案(我的最爱)
74
五、团队中的和谐关系
75
1. 社交智能
76
基本素养
77
变色龙的境界
78
2. 良好人际关系的要素
79
互惠
80
技巧
81
长期交往
82
参与交换
83
游戏:情感账户
84
3. 有效人际关系的步骤
85
知道交往的界限
86
了解大家的期望
87
重温你对别人的看法
88
重温别人对你的看法
89
检验交流的结果
90
确定理想的结构
91
游戏:感谢的小鱼儿
92
6. 八小时之外(备选)
93
家庭关系中的情商运用
94
男女的差异性
95
让爱流动的情商沟通方式
96
练习:有爱的沟通
97
第三部分:总结与分享
98
情景剧:EQ 的修炼
99
收获与我的下一步

工作EQ提升的五项修炼

人际互动类

组织与团队

方法落地

课程简介

课程收益

课程大纲

关于我们

服务理念

严选标准

合作价值

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